Informativa sulle spedizioni

# Informativa Spedizioni e Consegne **Ultimo aggiornamento:** 15 luglio 2026 Mana' Gadget realizza prodotti personalizzati tramite laboratorio interno e si impegna a preparare e spedire gli ordini nel minor tempo possibile. Le tempistiche indicate nella presente pagina sono da considerarsi indicative e possono variare in base alla tipologia del prodotto acquistato, alla complessità della personalizzazione richiesta e alla disponibilità dei materiali necessari alla produzione. --- # 1. Elaborazione e produzione degli ordini Gli ordini vengono presi in lavorazione dopo: * ricezione del pagamento; * verifica della corretta compilazione dell'ordine; * disponibilità dei file o delle personalizzazioni necessarie alla produzione. Per i prodotti personalizzati, il cliente è responsabile della corretta trasmissione di immagini, testi e informazioni necessarie alla realizzazione. Salvo diversa indicazione nella scheda prodotto, Mana' Gadget normalmente prepara gli ordini entro **3 giorni lavorativi** dall'avvio della lavorazione. In caso di particolari esigenze produttive o di elevati volumi di ordini, eventuali variazioni nei tempi saranno comunicate al cliente. --- # 2. Tempi di consegna I tempi indicati comprendono esclusivamente il trasporto effettuato dal corriere e decorrono dal momento della presa in carico della spedizione. Le tempistiche indicative sono: * Italia Penisola: **2-5 giorni lavorativi** * Napoli e provincia: **2-5 giorni lavorativi** * Isole italiane: **3-7 giorni lavorativi** Pertanto, considerando produzione e trasporto, la consegna complessiva può normalmente avvenire indicativamente entro: **5-10 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.** --- # 3. Tracking della spedizione Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri con servizio di tracciamento. Quando il pacco viene affidato al corriere, Mana' Gadget comunica al cliente le informazioni disponibili per monitorare la consegna. Eventuali ritardi successivi alla presa in carico da parte del corriere non dipendono direttamente da Mana' Gadget, fermo restando l'impegno dell'azienda nel fornire assistenza al cliente. --- # 4. Costi di spedizione Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente durante la procedura di acquisto in base a: * destinazione; * quantità e peso dei prodotti; * eventuali condizioni promozionali attive. ## Italia Penisola | Tipo spedizione | Costo | Tempi indicativi | | --------------- | ---------------------- | --------------------- | | Standard | € 6,90 | 2-5 giorni lavorativi | | Gratuita | Ordini superiori a €35 | 2-5 giorni lavorativi | --- ## Napoli | Tipo spedizione | Costo | Tempi indicativi | | --------------- | ---------------------- | --------------------- | | Standard | €3,00 | 2-5 giorni lavorativi | | Gratuita | Ordini superiori a €35 | 2-5 giorni lavorativi | --- ## Isole italiane | Tipo spedizione | Costo | Tempi indicativi | | --------------- | ------------------------- | --------------------- | | Standard | €10,90 | 3-7 giorni lavorativi | | Gratuita | Ordini superiori a €49,99 | 3-7 giorni lavorativi | --- # 5. Indirizzo di consegna Il cliente è responsabile della corretta indicazione dell'indirizzo di spedizione. Eventuali costi aggiuntivi derivanti da: * indirizzo errato; * mancata consegna; * giacenza presso il corriere; * impossibilità di contattare il destinatario; potranno essere addebitati al cliente. --- # 6. Ritardi nella consegna Mana' Gadget non è responsabile di eventuali ritardi causati esclusivamente dal corriere o da eventi non direttamente controllabili, quali: * scioperi; * eventi atmosferici eccezionali; * festività; * problemi logistici; * controlli o limitazioni operative. In tali situazioni Mana' Gadget collaborerà con il cliente e con il corriere per cercare di risolvere il problema nel più breve tempo possibile. --- # 7. Ordini aziendali Per ordini effettuati da aziende o per quantità elevate, tempi e modalità di produzione e consegna possono essere concordati preventivamente con il cliente. --- # 8. Mancata consegna o pacco danneggiato Il cliente è invitato a verificare le condizioni del pacco al momento della consegna. In caso di evidenti danni all'imballaggio è consigliabile accettare la consegna con riserva e contattare tempestivamente Mana' Gadget. Eventuali problematiche relative alla merce ricevuta saranno gestite secondo quanto previsto dalla normativa vigente e dalla nostra Informativa Resi e Rimborsi.